Senast uppdaterad: 2025-02-11

Clean Expert 24 Skåne AB värnar om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

1. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi kan samla in och behandla följande personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: Namn, adress, telefonnummer, e-postadress.
• Betalningsuppgifter: Faktureringsinformation, betalningshistorik.
• Kommunikation: E-postmeddelanden, chattkonversationer och annan kommunikation med oss.
• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och annan data som samlas in genom cookies.
• Anställningsrelaterade uppgifter: Om du söker jobb hos oss kan vi behandla ditt CV, personliga brev och andra ansökningsuppgifter.

2. Hur vi samlar in dina personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter på följande sätt:

• När du kontaktar oss via telefon, e-post eller vårt kontaktformulär.
• När du bokar våra tjänster.
• Genom avtal och fakturering.
• Genom cookies när du besöker vår webbplats.
• När du ansöker om en tjänst hos oss.

3. Syftet med behandlingen av dina personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• Tillhandahålla våra tjänster och uppfylla ingångna avtal.
• Hantera fakturering och betalningar.
• Kommunicera med dig gällande bokningar, frågor eller kundsupport.
• Förbättra och utveckla våra tjänster och webbplats.
• Uppfylla rättsliga förpliktelser, exempelvis bokföringskrav.
• Skydda våra rättigheter och förebygga bedrägerier.

4. Hur vi skyddar dina personuppgifter
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter skyddas mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller obehörig förändring.

5. Delning av personuppgifter med tredje part
Vi kan komma att dela dina personuppgifter med:

• Tjänsteleverantörer: Exempelvis IT-leverantörer, betalningstjänster och bokföringsföretag.
• Myndigheter: Om det krävs enligt lag, exempelvis vid rättsliga förpliktelser.
• Samarbetspartners: Vid behov för att kunna leverera våra tjänster.
  Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

6. Lagring av personuppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla våra åtaganden gentemot dig och de syften som anges i denna policy. Efter denna period raderar eller anonymiserar vi uppgifterna i enlighet med gällande lagstiftning.

7. Dina rättigheter
Du har rätt att:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig.
• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Begära radering av dina personuppgifter (i vissa fall).
• Invända mot behandling av dina uppgifter för marknadsföringsändamål.
• Begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter.
• Få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt format (dataportabilitet).
• För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på: info@clean24.se.

8. Cookies och spårningstekniker
Vår webbplats kan använda cookies för att förbättra användarupplevelsen. Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare.

9. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

10. Kontaktinformation
Om du har frågor om vår integritetspolicy eller vår hantering av personuppgifter, vänligen kontakta oss:

Clean Expert 24 Skåne AB
Nobelvägen 84, 212 15 Malmö Sweden
info@clean24.se
0704 530 226